+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Заявление о расторжении договора ростелеком

Как расторгнуть договор с Ростелеком без головной боли? Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В течении нескольких лет я пользовался услугами компании — интернет и телефонией.

Как расторгнуть договор с Ростелеком без головной боли?

Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать. Алгоритм действий Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком.

Не получается найти свой экземпляр договора Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон. В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами — там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным.

Договор оформлен не на вас Если договор был оформлен на кого-то из ваших родственников, то необходимо чтобы он сам подошёл в офис компании и написал заявление на расторжение договора.

Если по каким-то причинам это невозможно, то вам понадобится доверенность от его имени. Перед визитом в офис компании убедитесь, что все счета за услуги погашены — в противном случае вы не сможете расторгнуть договор. Написание заявления на расторжение договора ещё не освобождает от оплаты за услуги. Поэтому, если вы не хотите переплачивать, то уведомьте кампанию о намерении прекратить пользование её услугами за десять дней до предполагаемой даты. Распространённые проблемы Как уже упоминалось, процедура отключения не всегда бывает гладкой и нередко скрывает ряд подводных камней, не зная о которых можно столкнуться с лишними трудностями.

Сейчас рассмотрим наиболее часто встречающиеся. Задолженность за услуги Такая проблема может возникнуть, например, если вы переехали и забыли о необходимости расторгнуть договор. Часто возмущённые клиенты приходят в офис компании и недоумевают, откуда появился долг, если они уже какое-то время не пользуются услугами Ростелекома.

А происходит это потому, что хотя услуга и отключается за неуплату через какое-то время, абонентская плата и плата за аренду оборудования если есть продолжает накапливаться, из чего можно сделать простой вывод: сразу расторгнув договор, вы избежите переплат и штрафов, а стало быть, и стрессовых ситуаций.

Задолженность за оборудование При расторжении договора крайне важно единовременно сдать взятое в аренду оборудование, если оно не нуждается в демонтаже.

Если этого не сделать, то арендная плата за него будет продолжать начисляться даже после отказа от услуг, причём уже не по акционным расценкам, а по стандартной стоимости, которая выше, и образуется долг. Необходимость выкупа оборудования Это может стать полной неожиданностью и вызвать бурю возмущения. Так чаще всего и происходит при невнимательном прочтении договора и акта приёма-сдачи при подключении услуг Ростелекома.

Образец заявления на расторжения договора —. Часто задаваемые вопросы Что необходимо указывать в заявлении на расторжение договора? В заявлении нужно указать своё ФИО, паспортные данные, номер договора и реквизиты компании, указанные в нём, ФИО лица, на имя которого пишется заявления, текст просьбы, дата и подпись.

Также форму бланка заявления можно скачать и распечатать с сайта Ростелеком. Можно ли написать заявление от имени родственника? Да, это можно сделать при наличии доверенности, вашего паспорта и копии его паспорта. Можно ли расторгнуть договор из другого города? Да, это возможно. Учитывая всё вышеупомянутое, можно подвести итог: чтобы избежать проблем и недопонимания при расторжении договора с Ростелеком, важно со всей внимательностью подойти к его заключению в самом начале, перед визитом в офис компании тщательно изучить все его пункты и не допускать образования задолженности.

Такой подход избавит от неприятных сюрпризов и поможет сделать процедуру расторжения договора лёгкой и безболезненной. Можете смело удалять вашу прекрасную инструкцию, потому, что она как минимум не содержит самой важной и необходимой информации!

Вчера у меня была 1 попытка отключится от услуг вообще не много не понимаю, почему я должна тратить столько времени, нервов, что бы отключить интернет!!!

Была в отделении на Комарова 13 б, г. Нижний Новгород. Девушки работающие в офисе начали, что то самостоятельно мне считать и писать на листочки суммы сначала было 1618 р.

Прошу девушек выписать мне квитанцию. Мне выписывают опять 870 р. Плата за август и сентябрь по 330 р и 50р. Мало того, что я написала заявление на отключение и у меня была заморозка на сентябрь и август, мне насчитали как будто я просто приехала заплатить за интернет.

На этом моя история не закончилась потом все таки они обе вспомнили что я отключаюсь и сказали что только 5 октября я смогу узнать сколько мне заплатить надо и 30 октября должна оплатить, потому что расчеты у них в другом городе производятся! Ростелеком — вы вообще в адеквате? Мало того что интернет оставляет желать лучшего к сожалению в новостройке не было больше провайдеров когда я подключалась так еще и отключиться это целая ПРОБЛЕМА!

Суммы ни кто не знает, роутер свой навязывают обманный путем просто жуть!!!!! Так же, по поводу заморозки! Я не пожалею ни денег, ни своего времени, но если мне насчитают полностью, я буду подавать в суд! Плохая Компания. Переехали мы в г. Казань, въехали в новую квартиру. Через неделю встал вопрос подключения интернета и телевидения.

Оказалось что дом подключен к Ростелекому и еще одному месному оператору, я не долго думая решил подключиться к Ростелекому какой я был дурак. Пришли подключили к тарифу за 590 р. Через 1. Я в салон Ростелеком где меня заверили, что долга нет и это ошибка.

Через неделю меня отключают. По горячей линии говорят, что будет пересчета в конце месяца на дворе лишь 5 число , я попросил включить мне интернет и пересчитывать хоть до конца года, мне посоветовали лучше оплатить. Я подключился к другому провайдеру. Теперь буду расторгать договор, коплю силы. Давным давно я была абонентом ВолгаТелекома. У меня был тот самый первый телефонный интернет.

И оператор меня успокоила, сообщив, что этот договор действует по принципу: плачу — есть интернет, не плачу — нет.

Минуло много лет, и вдруг мне стали названивать коллекторы, с требованиями оплатить долг Ростелекома! Откуда он взялся? Оказывается, условия того старого договора компания поменяла в одностороннем порядке, какая-то левая сторонняя фирмочка внесла на мой давний предавний счёт деньги и он снова стал действующим, и таким образом у меня накопился долг.

Только что мне позвонил очередной коллектор с угрозой прийти ко мне домой, если я не оплачу долг. Сперва мы поехали в дом связи, который находится в Новом городе города Ульяновска по адресу: проспект Ульяновский, дом 9, нам дали сразу отказ, дали номер телефона 412282, чтобы мы записались в очередь на расторжение. Одна сказала, если мы в другом месте будем подключать городской номер, то нас примут, а так не приняли и слушать не стали.

Я звонила больше 20 раз на телефон 412282, но увы никто нам не ответил или брали трубку, а потом вешали трубку. Мы тогда поехали на ул. Смычки, дом 4. В офисе сидели трое и скучали, никакой очереди не было, не одного человека, но нам даже образец заявления на расторжения не дали, даже не слышали нашу просьбу, сказали, что запись на расторжение договора на конец ноября.

Сказали, что у них лимит на количество заявлений. Видимо они не хотят терять деньги, я плачу около 500 рублей каждый месяц, на сотовый намного меньше уходит, 500 рублей мне хватило на 3 месяца и еще деньги остались на счету. Телефон 412282 и при нас звонил, но они не отвечали, у них видимо такая работа, чтобы удержать клиентов таким образом.

Я их сперва снимала на телефон, а потом стала снимать на камеру, но увы они просто все убежали и скрылись из поля зрения. Мой муж ветеран боевых действий в Афганистане, он отпросился с работы, мы потратили свое время и деньги на бензин, и нервы, неужели он заслужил такого отношения к себе? Просто мы хотим расторгнуть с Ростелекомом договор. Очень прошу руководство принять меры по отношению к сотрудникам офиса!

Хочу расторгнуть договор с ростелекомом, они говорят придется заплатить 3500 руб, в договоре указано п. Абонент в течение 18 месяцев не может воспользоваться услугой приостановление оказания Услуг ро заявлению абонента.

Напоминаем вам что в соответствии с п. У меня вопрос если они расторгнут договор со мной мне придется платить 3500 руб? Или подскажите как правильно поступить? Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации.

Городской телефон от Ростелеком оформлен на бабушку, которая умерла полгода назад. За телефон пару месяцев платили, потом он стал не нужен, ибо 300р, которые за него платили, на мобильном хватает месяца на 3.

Думали отклюючат его и все. Не тут-то было. Задолженность уже больше 1000 руб, шлют письма, звонят и тд. При этом изменить тариф или временно заблокировать номер можно только при наличии оригинала свидетельства о смерти того, на кого этот телефон зарегистрирован и каких-то документов на квартиру, видимо выписки из домовой книги.

А полностью его отключить можно только при полном погашении задолженности чего я сделать не могу, ибо сижу без работы. Так что получается, деньги будут копиться, счёт увеличиваться, а я ничего сделать не могу. Что за бред вообще, они так документы собирают, будто мне многотысячную моральную компенсацию готовы выплатить.

Оригинала свидетельства у меня на руках нет, ради них я его доставать не собираюсь, имеется только копия. Хождения в офис ничем не помогли. Пришла телефон отключать, с видом, что делают мне великое одолжение, стали впаривать какое-то страхование квартиры и их интернет. Самый отвратный сервис, самая бюрократичная контора, самые худшее качество услуг, по телефону нельзя решить даже малейший вопрос, идите в абонентский отдел и стойте огромные очереди.

Мучаюсь как физлицо, и не хочу связываться с ними как юрлицо. С вашим обслуживанием, у Вас останется абонентов 0. Расторжение договора с Ростелеком -ПРОБЛЕМА не понаслышке, Доходит до абсурда, от нас потребовали справку из полиции, что у нас квартира не на охране, С какого,простите, перепуга, мы ни когда не ставили кв на охрану- ни чего не знаем,говорят- у вас в подъезде 15 лет назад сосед устанавливал охрану,Флаг в руки- соседу- причем тут мы — да и сосед уже 10 лет как не проживает -продал кв — разговор окончен нисите справку.

Договор все равно расторгну- только осадок остается.

Ростелеком расторжение договора.

Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать. Алгоритм действий Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком. Не получается найти свой экземпляр договора Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон. В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами — там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным. Договор оформлен не на вас Если договор был оформлен на кого-то из ваших родственников, то необходимо чтобы он сам подошёл в офис компании и написал заявление на расторжение договора. Если по каким-то причинам это невозможно, то вам понадобится доверенность от его имени.

Бланки типовых документов

Когда вы принимали решение о подключении интернета, телефона или телевидения от компании Ростелеком , то с вами был заключен соответствующий договор на оказание услуги. Если вдруг, по каким-либо причинам, вы решили отключить любую услугу, то вам необходимо написать заявление на расторжение договора. В данной статье мы рассмотрим порядок действий и список необходимых документов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление о расторжение договора с М2С

Как расторгнуть договор в одностороннем порядке? Причины расторжения договора с Ростелекомом Для преждевременного расторжения договора с Ростелекомом пользователь телефонной связи, интернета или телевидения должен представить весомые причины для прекращения действия контракта. Законные основания для расторжения договора: Скорость интернета не соответствует той, которая прописана в содержании заключенного контракта с Ростелекомом; Если качество телефонной связи хуже той, которое указано в договоре; Качество предоставленного Ростелекомом телевидения не соответствует тому, которое прописано в содержании контракта; Возникают частые поломки или проблемы, которые решаются на протяжении длительного периода времени; Тариф отличается от того, который прописан в содержании подписанного документа; Конкуренты Ростелекома предлагают более выгодные условия, которыми потребитель желает воспользоваться. Сделать он это вправе в любой момент.

Ростелеком, ты меня расстроил [Продолжение] Добрый вечер, дорогие друзья!

А именно - дистанционное расторжение договора с Ростелеком. Я прочитала много отзывов от их клиентов, которые не могли это сделать длительное время. О многочасовых очередях в офисе и неоднократных обращениях туда. Об их потраченном времени и измотанных нервах.

Расторжение договора с Ростелекомом: интернет, телефон, телевидение

При этом я уточнила вопрос о задолженности. Её на момент принятия заявления не было. Сказали, отключат телефон в течение 10 дней. Сделали это примерно на 3-4-й день.

.

Расторжение договора с Ростелекомом: отказ от телефонии

.

Расторжение договора с Ростелекомом

.

Пост пикабушника RuFrSanprog с тегами Ростелеком, Обман, Лживая Оба раза в салоне писал заявление на расторжение договора.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать письмо о расторжении договора
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quepolanfass

    Куда уж тут против таланта

  2. Феофан

    Ага, теперь понятно…А то я сразу не очень то и не понял где тут связь с самим заголовком…